AGB

1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie im Online-Shop unserer Apotheke Regenwald, Mag. Claus Bittmann e.U., Wagramer Straße 81, 1220 Wien (kurz: Apotheke) tätigen. 

2) Die derzeit gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können auf unserer Website www.apotheke-regenwald.at abgerufen und ausgedruckt  werden. 

3) Die Präsentation der Waren in unserem Webshop stellt eine unverbindliche Übersicht und Information über unsere Produkte, im speziellen unsere Eigenmarke dar. Es handelt sich dabei um die unverbindliche Aufforderung an den Kunden, ein Angebot durch die Abgabe einer Bestellung im Webshop zu stellen. Die Warenpräsentation in unserem Webshop stellt daher kein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. 
 
Unmittelbar vor dem endgültigen Abschicken einer Bestellung kann der Kunde die Bestellung noch einmal überprüfen und hat die Möglichkeit diese zu korrigieren. Nach Eingang der Bestellung des Kunden, informieren wir den Kunden über die von ihm bekannt gegebene E-Mail-Adresse darüber, dass wir die Bestellung erhalten haben (Empfangsbestätigung). Diese Verständigung stellt noch keine Annahme des Kaufangebots des Kunden dar. Der Kaufvertrag über die bestellte Ware zwischen dem Kunden und der Apotheke kommt erst zustande, wenn wir ausdrücklich die Annahme des Kaufangebots erklären. Der Kunde wird von unserer Annahme mittels E-Mail an die von ihm bekannt gegebenen Adresse verständigt.  

4) Als Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache gilt die deutsche Sprache als vereinbart.
Wir behalten uns vor, Bestellungen von Personen, die bei ihrer Registrierung unvollständige oder unkorrekte Daten – z. B. eine nicht gültige Telefonnummer oder eine fehlerhafte E-Mail-Adresse – angegeben haben, nicht zu bearbeiten.

5) Es erfolgt keine Speicherung des Kaufvertragstextes. 

6) Unser Webshop ist auf Österreich ausgerichtet. Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen in Österreich.  

7) Eigentumsvorbehalt: Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen unser Eigentum.

8) Gewährleistung: Es gelten die Regelungen über die gesetzliche Gewährleistung. Für die Geltendmachung von gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen oder für sonstige Beschwerden kann sich der Kunde direkt an die Apotheke Regenwald wenden. Besteht infolge eines Mangels ein Recht auf Gewährleistung verpflichtet sich die Apotheke Regenwald aufgrund der Art der Sache zunächst auf den Austausch der Ware. Sollte der Austausch der Sache aufgrund von Tatsachen, die die Apotheke zu vertreten hat, fehlschlagen, ist der Kunde berechtigt, eine Kaufpreisminderung zu verlangen oder vom Vertrag zurückzutreten. Mängel müssen unverzüglich nach dem Erhalt der Ware, spätestens jedoch nach sieben Werktagen nach Feststellung des Mangels schriftlich gegenüber der Apotheke Regenwald angezeigt werden. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Anzeige innerhalb der Frist an uns absendet. Bei Inanspruchnahme der Gewährleistung ist die zu reklamierende Sache ausreichend frankiert zurückzusenden, oder direkt in der Apotheke vorbeizubringen. Unfreie Rücksendungen können nicht angenommen werden. Bei berechtigtem Mangel erstattet die Apotheke die Versandkosten.
Zur eindeutigen Identifizierung, Zuordnung und Abwicklung der Nachlieferung ist eine Kopie der Rechnung bzw. ein Schreiben mit Angabe der Kunden- und Rechnungsnummer beizulegen. Gegen die Apotheke Regenwald entstehen aus einem Mangel keine Schadensersatzansprüche, wenn die Schadensursache nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen sollte.

9) Kosten: Alle in unserem Online-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise in EUR. Sie verstehen sich inklusive aller Steuern einschließlich Umsatzsteuer und Abgaben, aber ohne Versandkosten. Da wir „Click&Collect“ anbieten, fallen keine Versandkosten an. Abholung Ihrer ausgewählten Produkte ist während der Öffnungszeiten der Apotheke möglich.

10) Vertragsgegenstand, Beschaffenheit, Warenverfügbarkeit: Vertragsgegenstand sind die im Rahmen der Bestellung vom Kunden spezifizierten und der Bestell- und/oder Auftragsbestätigung genannten Waren zu den im Webshop zum Zeitpunkt der Bestellung angeführten Endpreisen. Fehler und Irrtümer dort sind vorbehalten, insbesondere was die Warenverfügbarkeit betrifft. Eventuelle Preissenkungen nach einer zu einem bestimmten Preis erfolgten Bestellung können im Nachhinein keinesfalls berücksichtigt werden.
Die Beschaffenheit der bestellten Waren ergibt sich aus den Produktbeschreibungen im Webshop. Abbildungen auf der Internetseite sind Symbolfotos, sie geben die Optik sowie Beschaffenheit der Produkte unter Umständen nur ungenau wieder; insbesondere Farben können aus technischen Gründen (Darstellung über unterschiedliche Ausgabemedien, Bildschirme) erheblich abweichen. Technische Daten, Gewichts-, Maß- und Leistungsbeschreibung sind so präzise wie möglich angegeben, können aber die üblichen Abweichungen aufweisen. Die hier beschriebenen Eigenschaften stellen keine Mängel der von uns gelieferten Produkte dar.

11) Zahlungsbedingungen, Verzug, Mahnverfahren, Bonität: Kunden können Ihren Einkauf auf Rechnung ("Kauf auf Rechnung") bezahlen. Die Zahlungsmethode "Kauf auf Rechnung" kann auf bestimmte Warenkorb-Umsätze oder Kundengruppen (z.B. Kunden, die bereits einmal eingekauft haben), eingeschränkt sein. Je nach Bonität behalten wir uns auch das Recht vor, die Zahlungsmethode „Kauf auf Rechnung“ nicht zu akzeptieren. Wir akzeptieren weiters folgende Zahlungsarten/Kreditkarten:  VISA, Master Card, American Express, Diners Club. Bei Zahlungsverzug werden neben Mahn- und Inkassokosten 4 % p.a. Verzugszinsen in Ansatz gebracht.

12) Haftungsausschluss: Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften daher weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Handelssystems noch für technische und elektronische Fehler, auf die wir keinen Einfluss haben, insbesondere nicht für die verzögerte Bearbeitung von Bestellungen.

13) Schlussbestimmungen: Es gilt ausschließlich österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Wien. Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich.